IPTVGenie – Hilfe und häufige Fragen

M3U- und M3U8-Links, M3U-Dateien und Xtream-Codes-Zugänge (Server, Benutzername, Passwort). Für den Programmführer liest IPTVGenie XMLTV. Gespielt wird mit Apples Player oder VLC, auch MKV und HEVC.

Am einfachsten über iCloud-Sync: Liste auf dem iPhone hinzufügen, nach kurzer Zeit ist sie auch auf dem Apple TV. Ohne iCloud zeigt der Apple TV einen QR-Code, den du mit dem iPhone scannst.

Ja. Läuft auf einem deiner Geräte ein Sender oder Film, zeigt die Startseite der anderen Geräte „Hier weiterschauen“. Ein Klick genügt, Filme laufen an derselben Stelle weiter.

Stelle in den Einstellungen den Player auf „VLC“. Manche Anbieter verlangen einen bestimmten User-Agent; den kannst du pro Wiedergabeliste festlegen. Prüfe außerdem, ob dein Zugang auf einem anderen Gerät gerade benutzt wird.

Viele Zugänge erlauben nur eine Verbindung gleichzeitig. IPTVGenie warnt dich vor dem Abspielen, wenn auf einem anderen deiner Geräte schon etwas läuft.

Nicht jeder Anbieter liefert einen Programmführer mit. Füge in den Einstellungen der Wiedergabeliste eine XMLTV-Adresse hinzu. Passt das Programm eines Senders nicht, kannst du es dem Sender von Hand zuordnen und die Zeit verschieben.

Du kannst alles 30 Tage kostenlos testen, ohne Abo und ohne Zahlungsdaten. Danach wählst du ein Monats- oder Jahresabo oder einen Einmalkauf auf Lebenszeit. Ein Kauf gilt auf iPhone, iPad, Mac und Apple TV und mit der Familienfreigabe für bis zu fünf Familienmitglieder.

Öffne „Einstellungen › IPTVGenie freischalten“ und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Melde dich dabei mit dem Apple-Account an, mit dem du gekauft hast. Auf dem Apple TV gilt ein Kauf vom iPhone automatisch, wenn derselbe Apple-Account angemeldet ist.

Auf iPhone, iPad und Mac unter „Einstellungen › IPTVGenie freischalten › Code einlösen“. Auf dem Apple TV gibt es das nicht: Löse den Code im App Store auf dem iPhone ein, der Apple TV übernimmt den Kauf.

Ja. Gruppen und Sender für Erwachsene lassen sich hinter einer PIN verbergen, auf Wunsch mit Face ID oder Touch ID. Ein Kinderprofil zeigt nur, was die Kindersicherung erlaubt, und lässt sich nur mit der PIN verlassen.

Keine. IPTVGenie sammelt keine Daten und verfolgt dich nicht. Wiedergabeliste, Zugangsdaten, Favoriten und Verlauf bleiben auf deinen Geräten und in deinem eigenen iCloud-Speicher. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung (https://bitkollegen.de/de/iptvgenie-datenschutz).

Schreib uns an support@bitkollegen.de. Hilfreich ist das Protokoll aus „Einstellungen › Info und Hilfe › Protokoll teilen“; es enthält keine Zugangsdaten.