IT-outsourcing og bærekraftsmål IV: Bærekraftsmål 10 – Mindre ulikhet

Vi fortsetter med vår korte serie om bærekraftsmålene som er relevante for IT-outsourcing (Sustainble Development Goals: more info: DE 17 MÅLENE for bærekraftig utvikling (fn.org)).

I denne artikkelen ser vi nærmere på det tiende bærekraftsmålet – Mindre ulikhet.
Dette målet tar sikte på å redusere sosiale, økonomiske og politiske ulikheter i verden. Vi ser på hvordan sosial og bærekraftig IT-outsourcing kan bidra til å realisere dette bærekraftsmålet.

Så hvordan kan ansvarlig IT-outsourcing redusere ulikhetene?

Integrering av marginaliserte grupper og utvidelse av talentpoolen

I noen land er befolkningsgrupper som ikke nødvendigvis er minoriteter, for eksempel kvinner, etniske eller religiøse minoriteter og personer med nedsatt funksjonsevne, utelukket fra visse tradisjonelle opplærings- og ansettelsesmuligheter eller har mye vanskeligere for å få tilgang til dem.
Selv om slike forhold råder i mållandet, kan en mangfoldssensitiv outsourcingleverandør henvende seg spesifikt til disse gruppene av ansatte og dermed skape sysselsettingsmuligheter som ikke ville eksistert for disse menneskene hos en lokal leverandør.
Resultatet er at outsourcing kan integrere grupper i det globale arbeidsmarkedet som ikke har noen sjanse i det lokale arbeidsmarkedet.
Outsourcingleverandørens kunder drar i sin tur nytte av at slike potensielle «uoppdagede» fagarbeidere blir realisert, og at talentpoolen dermed utvides betraktelig.

Fremme av mangfold i arbeidsstyrken

Bærekraftig IT-outsourcing gjør det mulig for bedrifter å utnytte talenter og ekspertise globalt, uavhengig av geografiske grenser.
Ved å ansette medarbeidere fra ulike deler av verden med ulik bakgrunn bidrar man til å redusere diskriminering og fordommer.
En mangfoldig arbeidsstyrke hos outsourcingsleverandøren gir kundene muligheten til å skape mangfoldige team som bringer med seg ulike kulturelle bakgrunner, perspektiver og erfaringer.
Dette øker vanligvis kreativiteten og innovasjonsevnen i teamene.

Skape inkluderende arbeidsmiljøer

Bærekraftig IT-outsourcing bidrar også til å skape inkluderende arbeidskulturer.
Bedrifter som setter sammen globale team, må aktivt ta opp spørsmål som kulturell sensitivitet og inkludering, da dette er en viktig forutsetning for et vellykket samarbeid.
Selv om dette innebærer merarbeid i første omgang, er det åpenbart at alle involverte vil tjene på det på lang sikt.
Det fører til bedre forståelse og respekt blant de ansatte og bidrar til å minimere konflikter og fordommer.

Økonomiske konsekvenser

Bærekraftig IT-outsourcing kan også ha en positiv økonomisk innvirkning på vanskeligstilte regioner og dermed også bidra til å realisere det åttende bærekraftsmålet (se også blogginnlegget vårt om bærekraftsmål 8).
Ved å skape rettferdig betalte arbeidsplasser i mindre utviklede områder kan selskaper bidra til å skape arbeidsplasser og velstand i disse samfunnene.
Dette kan bidra til å redusere inntektsforskjeller og forbedre tilgangen til utdanning og helsetjenester.

Rollemodellfunksjon

Fremme av vanskeligstilte grupper vil ikke gå upåaktet hen i mållandet og kan dermed bidra til å øke den sosiale statusen og avmarginaliseringen av berørte grupper.

Samlet sett bidrar ansvarlig utkontraktering av IT til å realisere målene i bærekraftsmål 10 – Mindre ulikhet.
Etter vår mening er det spesielt viktig å se nærmere på mållandet: Hvilke grupper er marginaliserte?
Hvilke grupper har bedre forutsetninger for å realisere sitt potensial som eksterne spesialister i outsourcing enn hos en lokal arbeidsgiver?
Vi er alltid i dialog med våre ansatte for å forstå kulturelle kontekster riktig og tilpasse rekrutteringsstrategien vår deretter.