IT-uitbesteding en SDG’s IV: SDG 10 – Minder ongelijkheid

We gaan verder met onze korte serie over de SDG’s die relevant zijn voor IT-outsourcing (Sustainable Development Goals: more info: THE 17 GOALS | Sustainable Development (un.org)).

In dit artikel kijken we naar de 10e SDG – Verminderde ongelijkheid.
Dit doel is gericht op het verminderen van sociale, economische en politieke ongelijkheid in de wereld. We bekijken hoe sociale en duurzame IT-outsourcing kan bijdragen aan de realisatie van deze SDG.

Hoe kan verantwoorde IT-uitbesteding de ongelijkheid verminderen?

Gemarginaliseerde gemeenschappen integreren en de talentenpool uitbreiden

In sommige landen worden bevolkingsgroepen die niet noodzakelijkerwijs tot een minderheid behoren, zoals vrouwen, etnische of religieuze minderheden en mensen met een handicap, uitgesloten van bepaalde traditionele opleidings- en tewerkstellingsmogelijkheden of hebben ze er veel moeilijker toegang toe.
Zelfs als dergelijke omstandigheden heersen in het doelland, kan een diversiteitsbewuste outsourcingprovider zich specifiek richten op deze groepen werknemers en zo werkgelegenheidskansen creëren die voor deze mensen niet zouden bestaan bij een lokale provider.
Als gevolg hiervan kan outsourcing groepen integreren in de wereldwijde arbeidsmarkt die geen kans hebben op de lokale arbeidsmarkt.
Op hun beurt profiteren de klanten van de outsourcingprovider van de realisatie van dergelijke potentiële “onontdekte” geschoolde werknemers en de daaruit voortvloeiende aanzienlijk uitgebreide talentenpool.

Diversiteit in het personeelsbestand bevorderen

Duurzame IT-outsourcing stelt bedrijven in staat om talent en expertise wereldwijd te benutten, ongeacht geografische grenzen.
Het aannemen van werknemers uit verschillende delen van de wereld met verschillende achtergronden helpt discriminatie en vooroordelen te verminderen.
Een divers personeelsbestand bij de outsourcingprovider geeft zijn klanten de kans om diverse teams samen te stellen met verschillende culturele achtergronden, perspectieven en ervaringen.
Dit verhoogt doorgaans de creativiteit en het innovatievermogen van de teams.

Inclusieve werkomgevingen creëren

Duurzame IT-uitbesteding bevordert ook het creëren van inclusieve werkculturen.
Bedrijven die wereldwijde teams samenstellen, moeten zich actief bezighouden met zaken als culturele gevoeligheid en inclusie, omdat dit een belangrijke voorwaarde is voor succesvolle samenwerking.
Zelfs als dit in de eerste stap extra werk betekent, is het duidelijk dat alle betrokkenen er op de lange termijn van zullen profiteren.
Dit leidt tot meer begrip en respect onder werknemers en helpt conflicten en vooroordelen tot een minimum te beperken.

Economische impact

Duurzame IT-uitbesteding kan ook een positieve economische impact hebben op achtergestelde regio’s en zo bijdragen aan de realisatie van de 8e SDG (zie ook onze blogpost over SDG 8).
Door eerlijk betaalde werkgelegenheid te creëren in minder ontwikkelde gebieden, kunnen bedrijven banen en welvaart in deze gemeenschappen bevorderen.
Dit kan helpen om de inkomensongelijkheid te verminderen en de toegang tot onderwijs en gezondheidszorg te verbeteren.

Rolmodel functie

De promotie van kansarme groepen zal niet onopgemerkt blijven in het doelland en kan zo bijdragen aan het verhogen van de sociale status en de marginalisatie van de betrokken groepen.

Over het geheel genomen draagt verantwoorde IT-uitbesteding bij aan het realiseren van de doelen van SDG 10 – Verminderde ongelijkheid.
Volgens ons is het vooral belangrijk om goed te kijken naar het doelland: Welke groepen worden gemarginaliseerd?
Welke groepen kunnen hun potentieel beter waarmaken als specialisten op afstand bij outsourcing dan bij een lokale werkgever?
We zijn altijd in gesprek met onze werknemers om de culturele context goed te begrijpen en onze wervingsstrategie daarop af te stemmen.