Retningslinjer for personvern

Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan og til hvilket formål personopplysninger behandles når du bruker nettstedet vårt.

1. person som er ansvarlig for databehandling og personvernombud

Behandlingsansvarlig i henhold til art. 4 (7) GDPR er:

BitKollegen GmbH
Drostestraße 16
30161 Hannover
Hovedkontor Hannover

Telefon: 0511 538 999-70
E-post: datenschutz(a)bitkollegen.de

Du kan kontakte vårt personvernombud på datenschutz(a)bitkollegen.de eller på ovennevnte postadresse med tillegget «Personvernombudet».

2. tilgang til nettstedet vårt

Når du besøker nettstedet vårt, behandler vi personopplysninger for å garantere en smidig, funksjonell og sikker drift av nettstedet vårt. Følgende opplysninger kan bli behandlet:

– Operativsystem og gjeldende IP-adresse (siste oktett forkortet) til enheten du bruker for å besøke nettstedet vårt
– Nettleser (type, versjon og språkinnstilling)
– Mengden data som hentes
– Dato og klokkeslett for tilgang
– Posisjonsdata (land, by, tettsted)
– URL-adressen til det tidligere besøkte nettstedet (henviser)
– URL-adressen til (under)siden du åpner på nettstedet
– Internett-leverandøren til systemet som gir tilgang

Innsamling av data og lagring i såkalte «loggfiler» er teknisk nødvendig for å kunne vise nettstedet vårt til deg og for å sikre stabiliteten og sikkerheten på nettstedet. Dette er også vår berettigede interesse i databehandlingen. Det rettslige grunnlaget er art. 6 nr. 1 setning 1 bokstav f GDPR. Dette nettstedet hostes av tjenesteleverandøren Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland, som vi har inngått en databehandleravtale med. Opplysningene dine behandles i et tysk datasenter. Umiddelbart etter at dataene dine er samlet inn, anonymiseres IP-adressen din, og de innsamlede dataene slettes innen 14 dager, forutsatt at det ikke finnes noen lovbestemte oppbevaringsperioder som forhindrer sletting av dataene.

3. Kontakt

Når du kontakter oss, behandlervi personopplysningene dine. Avhengig av type kontakt behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer, dato og klokkeslett for avtalen og møtedeltakere. De opplysningene som er absolutt nødvendige for å kontakte oss, er markert i kontaktskjemaet vårt. Opplysningene behandles enten på grunnlag av art. 6 nr. 1, 1. setning, bokstav b i GDPR som en del av iverksettelsen eller gjennomføringen av tiltak før kontraktsinngåelse, eller på grunnlag av vår berettigede interesse i å behandle og svare på dine øvrige henvendelser i samsvar med art. 6 nr. 1, 1. setning, bokstav f i GDPR. Ytterligere informasjon er ikke obligatorisk for å opprette kontakt, og oppgis derfor frivillig på grunnlag av ditt samtykke i samsvar med art. 6 nr. 1 setning 1 bokstav a i GDPR. Personopplysningene dine slettes – med forbehold om lovbestemte oppbevaringsperioder – så snart formålet med lagringen ikke lenger er aktuelt. Dette er tilfelle når forespørselen din er ferdigbehandlet og det ikke lenger er behov for eller du ber om ytterligere kommunikasjon med deg.

Vi samarbeider med Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland som en del av din kontakt og for videokonferanser og timebestillinger på nettet. Vi har inngått en avtale om ordrebehandling med Microsoft.

4. Informasjonskapsler

Informasjonskapsler lagres på datamaskinen din når du bruker nettstedet vårt. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på harddisken din og som er knyttet til nettleseren du bruker, og som sender visse opplysninger til det stedet som lagrer informasjonskapselen. Informasjonskapsler kan ikke kjøre programmer eller overføre virus til datamaskinen din. De brukes for å gjøre nettstedet mer brukervennlig og effektivt totalt sett. Vi bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler som er nødvendige for å kunne tilby nettstedet. Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6 nr. 1 setning 1 lit. f GDPR i.V.m. § 25 para. 2 nr. 2 TTDSG. Vår berettigede interesse ligger i en teknisk feilfri og brukervennlig presentasjon av nettstedet.

For informasjonskapsler som ikke er teknisk nødvendige, er behandlingen basert på ditt samtykke i samsvar med § 25 nr. 1 TTDSG og art. 6 nr. 1 setning 1 lit. a GDPR. Vi ber om ditt samtykke som en del av vårt cookie-banner. Du kan når som helst og uten å oppgi noen grunn tilbakekalle samtykket ditt med virkning for fremtiden ved å fjerne krysset du har satt for samtykke i informasjonskapselbanneret under den respektive kategorien og deretter lagre innstillingene.

Du finner mer informasjon om informasjonskapslene som brukes på dette nettstedet i vårt banner for informasjonskapsler. I tillegg finner du informasjon om informasjonskapslene som brukes på nettstedet vårt nedenfor:

Navnet på informasjonskapselen	Lagringsperiode	Formål	Teknisk nødvendig
wp-innstillinger-1	12 måneder	Visning og tilpasning av brukergrensesnittet	ja
wp-innstillinger-tid-	12 måneder	Visning og tilpasning av brukergrensesnittet	ja
borlabs-cookie?	6 måneder	Lagring av gitte samtykker	ja
_pk_id.XY.xYZY	24 måneder	Identifikasjon av en bruker for analyse av Matomo	Nei
_pk_ses.XY.xYZY	30 minutter	Identifisering av en økt for analyse av Matomo	Nei

5. matomo

Vi bruker webanalysetjenesten Matomo for behovsbasert design av nettstedet vårt. Matomo oppretter brukerprofiler på grunnlag av pseudonymer. For dette formålet lagres informasjonskapsler på din enhet og leses av oss. På denne måten kan vi gjenkjenne og telle tilbakevendende besøkende og spore din bruksatferd på nettstedet vårt. Matomo viser oss de områdene på nettstedet vårt der musen beveges hyppigst, eller de områdene som det klikkes mest på. I den forbindelse behandler vi tekniske enhetsdata, nettleserinformasjon og IP-adresse, samt brukeratferden din. Etter at vi har samlet inn dataene dine, anonymiserer vi dem ved å avkorte de to siste byte. Alle brukerrelaterte rådata slettes seks måneder etter at de er samlet inn. De genererte rapportene og aggregerte dataene slettes etter 15 måneder.

Databehandlingen skjer på grunnlag av ditt samtykke gitt i cookie-banneret i samsvar med § 25, paragraf 1, setning 1 i TTDSG og art. 6, paragraf 1, bokstav a i GDPR. Vi behandler opplysningene for å analysere rekkevidden vår og forbedre innholdet som tilbys. Du finner mer informasjon om Matomos bruksvilkår og personvernbestemmelser på: https://matomo.org/privacy/.

6. LinkedIn

Vi har følgende offentlig tilgjengelige bedriftsprofiler i sosiale nettverk:

https://www.linkedin.com/company/bitkollegen

Databehandling
Operatørene av sosiale medier gir oss mulighet til å se dine offentlige profildata som profilbilde, navn, yrke, fødselsdato, bosted, alder og kjønn. Hvis du er aktiv via vår LinkedIn-tilstedeværelse i form av meldinger, kommentarer, omtaler eller «likes» som inneholder personopplysninger (f.eks. navn, fødselsdato eller adresse), kan vi se disse opplysningene.

Du kan selv bestemme hvilke av profildataene dine som skal være offentlig tilgjengelige i innstillingene til kontoen din på sosiale medier.

Vi bruker funksjonen «Analyser» på LinkedIn-siden vår til å hente ut og analysere et sammendrag av data i form av statistikk, for eksempel sidevisninger, likes og rekkevidde for innlegg. Analysedataene gjør det ikke mulig å trekke noen konklusjoner om individuelle brukere.

Formål med databehandlingen og rettslig grunnlag
Databehandlingen i forbindelse med vår tilstedeværelse i sosiale medier utføres i forbindelse med vårt PR- og kommunikasjonsarbeid. Det rettslige grunnlaget for bruken av våre lenker til sosiale medier er art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Opplysningene du legger inn på våre sider i sosiale medier, for eksempel kommentarer, likes osv., publiseres av de sosiale medieplattformene og brukes av oss kun til de ovennevnte formålene. Ytterligere informasjon om formålet med og omfanget av datainnsamling og -behandling av operatørene av de nevnte nettverkene finner du i deres personvernerklæringer på

LinkedIn, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Datalagringens varighet
Opplysningene dine som samles inn av oss via tilstedeværelsen på sosiale medier, slettes fra systemene våre så snart formålet med lagringen ikke lenger gjelder, du ber oss om å slette dem, du tilbakekaller ditt samtykke til lagring eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder. Ellers sletter vi disse opplysningene fra systemene våre etter to år, forutsatt at det ikke finnes ufravikelige lovbestemmelser om noe annet. Vi har ingen innflytelse på lagringsperioden for dataene dine som lagres av operatørene av sosiale nettverk for deres egne formål. Informasjon om dette finner du i de ovennevnte databeskyttelseserklæringene til leverandørene.

Leadgenereringsverktøy
Vi bruker leadgenereringsverktøy for å skaffe nye kunder. Et lead er en potensiell kunde som sender kontaktopplysningene sine til et selskap hvis tjenester eller produkter de er interessert i, med det formål å ta kontakt. Vi bruker LinkedIn Lead Gen Forms-tjenesten til dette formålet.

Databehandling

Vi bruker leadgenereringsskjemaer. Hvis du kontakter oss via LinkedIn Lead Gen-skjemaer, vil personopplysninger (f.eks. navn, e-postadresse eller telefonnummer) bli lagret av LinkedIn og overført til oss. Vi bruker disse opplysningene til å kontakte deg og gi deg målrettet informasjon om våre tjenester og produkter.

Formål og rettslig grunnlag

Bruken av leadgenereringsverktøy tjener vårt PR-arbeid og kommunikasjon med interesserte parter. Det rettslige grunnlaget for analysen av LinkedIn-leadskjemaene er ditt samtykke gitt ved å sende inn skjemaene. (art. 6, paragraf 1, bokstav a i GDPR). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med virkning for fremtiden ved å bruke kontaktopplysningene som er oppgitt på nettstedet vårt.

Varighet av datalagring

Vi lagrer opplysningene du sender oss via Lead Gen-skjemaer i en periode på 2 år fra mottak av det utfylte skjemaet. Deretter slettes personopplysningene, forutsatt at det ikke finnes andre lovbestemte oppbevaringsfrister.

LinkedIn sletter automatisk leaddataene etter 90 dager. Mer informasjon om hvordan LinkedIn håndterer dataene dine, finner du i LinkedIns personvernerklæring på: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/linkedin-marketing-solutions-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-?lang=de

7 Microsoft Clarity

Personopplysninger behandles når du besøker dette nettstedet. Kategorier av opplysninger som behandles: Opplysninger for utarbeidelse av bruksstatistikk. Formål med behandlingen: Anonymisering og utarbeidelse av statistikk og analyse av brukeratferd. Rettslig grunnlag for behandling: Ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) a GDPR. Dataoverføring: til den uavhengige behandlingsansvarlige Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Det juridiske grunnlaget for overføring av data til Microsoft Ireland Operations Ltd. er ditt samtykke i samsvar med art. 6 (1) a i GDPR. Dette kan også innebære overføring av personopplysninger til et land utenfor EU. Overføring av data til USA er basert på art. 45 i GDPR sammenholdt med EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå C(2023) 4745, ettersom datamottakeren har forpliktet seg til å overholde databehandlingsprinsippene i Data Pricacy Framework (DPF). For e-postkontakt til personvernombudet i Microsoft Ireland Operations Ltd: https://www.microsoft.com/de-at/concern/privacy. Personvernerklæringen til Microsoft Ireland Operations Ltd: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å be om bekreftelse på om personopplysninger om deg blir behandlet av oss. Hvis dette er tilfelle, vil vi gjerne gi deg informasjon om disse personopplysningene og den informasjonen som er oppført i art. 15 i GDPR. I tillegg har du rett til retting (art. 16 GDPR), rett til begrensning av behandling (art. 18 GDPR), rett til sletting (art. 17 GDPR), rett til dataportabilitet (art. 20 GDPR) og rett til å protestere mot behandling (art. 21 GDPR) i henhold til de respektive lovbestemmelsene. Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til å tilbakekalle dette samtykket når som helst (art. 7 nr. 3 GDPR); lovligheten av behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket, forblir upåvirket frem til tilbakekallingen.

For å utøve dine rettigheter som registrert, kan du kontakte kontaktalternativene som er oppført under punkt 1.

Du har også rett til når som helst å sende inn en klage til en kompetent tilsynsmyndighet hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernreglene (art. 77 GDPR).

9. endring av personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre denne personvernerklæringen i samsvar med gjeldende personvernforskrifter. Nåværende status er mars 2023.