Ansvarlig IT-outsourcing: Hva er fordelene for bedrifter?
Hva vinner bedrifter egentlig på å velge ansvarlig, bærekraftig IT-outsourcing som er i samsvar med lovgivningen for leverandørkjeden?
(For spørsmålet om hva som egentlig er ansvarlig outsourcing, anbefaler vi blogginnlegget «Fem spørsmål til BitKollegen-medstifter Franziska: Hva er ansvarlig offshore IT?»)
Bedrifter kan også oppnå betydelige kostnadsfordeler ved ansvarlig utkontraktering av IT og unngå ulemper som mangel på kvalifisert arbeidskraft og økte lønninger i Tyskland.
Selv om timeprisene til leverandører som ikke fokuserer på bærekraft, ved første øyekast kan virke lavere enn timeprisene til bærekraftige leverandører, bør man ikke se bort fra disse ekstra fordelene.
Nedenfor lister vi opp noen viktige aspekter ved ansvarlig outsourcing som kan gi langsiktige økonomiske fordeler for outsourcingsselskapet sammenlignet med «konvensjonell» outsourcing uten hensyn til sosiale aspekter:
Positivt omdømme og kundelojalitet
Forbrukere og bedriftskunder er i økende grad opptatt av etisk forretningspraksis og foretrekker gjerne merkevarer som deler deres verdier.
De gransker i stadig større grad den sosiale og miljømessige bærekraften til tjenester og forbruksvarer.
Kunder og forretningspartnere foretrekker derfor i stadig større grad selskaper som aktivt tar samfunnsansvar og satser på bærekraft – noen ganger til tross for høyere priser (se økologiske produkter).
Bevis på sosial bærekraft vil også ha en stadig mer positiv effekt på innkjøpsbeslutninger i fremtiden.
Ved å samarbeide med et IT-outsourcingselskap som har forpliktet seg til sosiale og bærekraftige prinsipper, kan selskaper som tilbyr tjenester til kundene sine, styrke sitt eget omdømme og i siste instans sin økonomiske suksess.
Høy tilgjengelighet og langsiktig bevaring av høyt kvalifiserte og motiverte talenter i teamet
Outsourcingbedrifter som tar sitt samfunnsansvar på alvor, tiltrekker seg ofte spesialister i mållandet som ikke bare er høyt kvalifiserte og de beste i sin yrkesgruppe, men som også har et sterkt sett med egne verdier.
Verdier som likestilling for ansatte av alle kjønn og et godt og positivt arbeidsmiljø er også viktige for medarbeiderne våre og en av grunnene til at de jobber hos oss.
Dette gjør det mulig å danne engasjerte og motiverte team som identifiserer seg sterkere med selskapets visjon.
På den måten unngår vi stor utskiftning i teamene og reduserer behovet for hyppige introduksjons- og læringsfaser.
Risikominimering med økende risiko for etterlevelse og omdømme
Ved å samarbeide med en partner som strengt overholder sosiale standarder og følger en bærekraftig praksis når det gjelder arbeidsforhold, miljøvern og menneskerettigheter, kan bedrifter redusere potensielle omdømme- og compliancerisikoer.
Sosial og bærekraftig IT-outsourcing minimerer også risikoen for brudd på eksisterende og kommende frivillige eller obligatoriske sosiale standarder.
Disse omfatter for eksempel
Dette omfatter for eksempel lovgivningen om leverandørkjeden som er utbredt i Europa, eller CSRD, samt andre krav som allerede er kunngjort på EU-nivå.
Ved å samarbeide med ansvarlige outsourcingselskaper kan bedrifter sikre at de overholder alle relevante retningslinjer.
Fremme av en bærekraftig bedriftskultur
Ved å støtte sosial og bærekraftig IT-outsourcing signaliserer selskapene ikke bare sine verdier til omverdenen, men fremmer også en kultur for sosialt engasjement og bærekraft internt.
I tillegg til kundelojaliteten som er nevnt ovenfor, kan dette også sende et viktig signal til (nåværende og fremtidige) lokalt ansatte.
Resultatet er at sosial og bærekraftig IT-outsourcing fører til en vinn-vinn-situasjon for både bedriftene og de outsourcende medarbeiderne.
Det viser at utnyttelse av fordelene ved globale leverandørkjeder ikke nødvendigvis trenger å føre til strukturelle ulemper for enkelte grupper, men at alle involverte kan dra nytte av det.
