Verantwoorde IT-uitbesteding: Wat zijn de voordelen voor bedrijven?
Wat hebben bedrijven er eigenlijk aan als ze kiezen voor verantwoorde, duurzame IT-outsourcing die voldoet aan de wetgeving voor de toeleveringsketen?
(Voor de vraag wat nu eigenlijk verantwoorde uitbesteding is, raden we onze blogpost “Vijf vragen aan BitKollegen mede-oprichter Franziska: Wat is verantwoorde offshore IT?” aan).
Bedrijven kunnen ook aanzienlijke kostenvoordelen behalen op het gebied van verantwoorde IT-outsourcing en nadelen zoals een tekort aan geschoolde arbeidskrachten en hogere salarissen in Duitsland vermijden.
Hoewel de uurtarieven van providers die zich niet richten op duurzaamheid op het eerste gezicht lager lijken dan de uurtarieven van duurzame providers, mogen deze extra voordelen niet worden genegeerd.
Hieronder noemen we enkele belangrijke aspecten van verantwoord uitbesteden die op lange termijn economische voordelen kunnen hebben voor het uitbestedende bedrijf in vergelijking met “conventionele” uitbesteding zonder rekening te houden met sociale aspecten:
Positieve bedrijfsreputatie en klantenloyaliteit
Consumenten en zakelijke klanten zijn steeds meer geïnteresseerd in ethische bedrijfspraktijken en geven de voorkeur aan merken die hun waarden delen.
Ze kijken steeds kritischer naar de sociale en ecologische duurzaamheid van diensten en consumptiegoederen.
Klanten en zakenpartners geven daarom steeds meer de voorkeur aan bedrijven die zich actief inzetten voor sociale verantwoordelijkheid en duurzaamheid – soms ondanks hogere prijzen (zie biologische producten).
Bewijs van sociale duurzaamheid zal in de toekomst ook een steeds positiever effect hebben op aankoopbeslissingen.
Door samen te werken met een IT-outsourcingbedrijf dat zich inzet voor sociale en duurzame principes, kunnen bedrijven die diensten aanbieden aan hun klanten hun eigen reputatie en uiteindelijk hun economische succes versterken.
Hoge beschikbaarheid en langdurig behoud van hooggekwalificeerde en gemotiveerde talenten in het team
Outsourcingbedrijven die hun sociale verantwoordelijkheid serieus nemen, trekken in het doelland vaak specialisten aan die niet alleen hooggekwalificeerd en de beste in hun beroepsgroep zijn, maar ook een sterke eigen waardenset hebben.
Waarden zoals gelijkheid voor werknemers van alle geslachten en een goede en positieve werksfeer zijn ook belangrijk voor onze teamleden en een van de redenen waarom ze bij ons werken.
Dit maakt het mogelijk om betrokken en gemotiveerde teams te vormen die zich sterker identificeren met de bedrijfsvisie.
Dit voorkomt een hoog teamverloop en vermindert de noodzaak voor frequente inwerk- en leerfases.
Risicominimalisatie met toenemende compliance- en reputatierisico’s
Door samen te werken met een partner die zich strikt houdt aan sociale normen en duurzame praktijken volgt op het gebied van arbeidsomstandigheden, milieubescherming en mensenrechten, kunnen bedrijven potentiële risico’s voor reputatieschade en naleving van wet- en regelgeving beperken.
Sociale en duurzame IT-outsourcing minimaliseert ook het risico op het schenden van bestaande en toekomstige vrijwillige of verplichte sociale normen.
Deze omvatten bijvoorbeeld
Hieronder vallen bijvoorbeeld de in Europa veel gebruikte wetgeving voor de toeleveringsketen of de CSRD en andere eisen die al op EU-niveau zijn aangekondigd.
Door samen te werken met verantwoordelijke uitbestedingsbedrijven kunnen bedrijven ervoor zorgen dat ze zich aan alle relevante richtlijnen houden.
Bevordering van een duurzame bedrijfscultuur
Door sociale en duurzame IT-outsourcing te ondersteunen, geven bedrijven niet alleen een signaal van hun waarden af aan de buitenwereld, maar bevorderen ze ook intern een cultuur van sociale betrokkenheid en duurzaamheid.
Naast de bovengenoemde klantenbinding kan dit ook een belangrijk signaal zijn voor (huidige en toekomstige) lokale werknemers.
Sociale en duurzame IT-uitbesteding leidt dus tot een win-winsituatie voor bedrijven en uitbestedende werknemers.
Het laat zien dat het benutten van de voordelen van wereldwijde toeleveringsketens niet hoeft te leiden tot structurele nadelen voor bepaalde groepen, maar dat alle betrokkenen ervan kunnen profiteren.
