Intervista a Vishwanath Sunkari: uno dei nostri Office Manager di Omnics condivide il suo background, il suo percorso e la sua esperienza lavorativa in Omnics.

In questo articolo intervistiamo Vishwanath Sunkari (detto Visu), uno dei due Office Manager dell’ufficio Omnics di Hyderabad.
Ci parlerà dei suoi primi passi come sviluppatore curioso e del suo attuale ruolo di project manager e leader in Omnics.
Condividerà con noi il suo punto di vista sulla crescita, i valori, la resilienza e l’innovazione e il modo in cui questi aspetti svolgono il suo ruolo di leader del nostro forte team di outsourcing di Omnics.

Caro Visu, grazie per averci permesso di farti alcune domande.
Innanzitutto, parlaci della tua carriera di sviluppatore e di cosa ti ha ispirato a intraprendere una carriera nel settore tecnologico.

Naturalmente, sono felice di condividere alcuni dei miei pensieri e qualcosa sul mio percorso professionale fino ad ora!
Il punto di partenza della mia scelta di carriera nell’IT è stato probabilmente il mio fascino di base per il funzionamento delle cose.
Crescendo, non avevo un computer portatile, ma solo un piccolo cellulare touchscreen che usavo per guardare i video di YouTube, leggere le mie e-mail e provare nuove applicazioni.
Fin dall’inizio ero curioso di sapere cosa succedeva in background e come funzionavano queste applicazioni.
Anche quando controllavo i risultati dei miei esami di ammissione online, mi chiedevo come funzionassero questi sistemi.
Questa curiosità è il motivo per cui mi sono iscritta e laureata in informatica e ingegneria.
La costante domanda sul “perché” ha scatenato la mia passione per l’industria del software.
Dopo la laurea, il mio viaggio come sviluppatore è iniziato nel novembre 2016 quando ho trovato lavoro nell’azienda dei miei sogni.
Inizialmente ho seguito un apprendistato nel settore dello sviluppo, che era esattamente quello che mi interessava.
Tuttavia, dopo l’apprendistato, sono stato assegnato a un progetto di testing.
Questo cambiamento inaspettato è stato piuttosto deludente perché è avvenuto senza una ragione precisa.
Invece di lasciare l’azienda, ho deciso di mettermi alla prova.
Nel tempo libero, ho lavorato ambiziosamente a progetti di sviluppo avviati autonomamente e ho creato soluzioni front-end, back-end e database per dimostrare ciò di cui ero capace.
I miei colleghi e i miei manager sono rimasti impressionati, ma non mi è stato assegnato un ruolo di sviluppo.
Sentendomi poco apprezzata, mi sono licenziata e ho iniziato a cercare un nuovo ruolo.
Poco dopo sono stato assunto da un’altra multinazionale e sono stato entusiasta di avere l’opportunità di lavorare direttamente nello sviluppo di un progetto Angular.
Il piccolo team mi ha permesso di assumere subito compiti importanti e il mio impegno è stato apprezzato.
In seguito sono passato a un complesso progetto React.
Nonostante le numerose sfide e le scarse indicazioni, sono riuscito a padroneggiare lo sviluppo e la gestione del team.
Tuttavia, il lavoro impegnativo portava spesso a lunghe giornate lavorative, lasciandomi poco tempo per la mia famiglia.
Qualche anno dopo mi sono trasferita in Omnics, dove apprezzo la combinazione di indipendenza e responsabilità del team con un adeguato equilibrio tra lavoro e vita privata.
Tuttavia, non vorrei perdere nessuna delle mie posizioni perché ho potuto fare molta esperienza in ruoli e progetti diversi, che mi hanno permesso di crescere professionalmente, ma anche di capire quali sono i metodi e gli ambienti di lavoro più adatti a me.

Come sei arrivato a Omnics e come ti sei sviluppato?

Anche quello è stato un viaggio interessante!
Ravi, un co-fondatore di Omnics e amico di lunga data che conoscevo fin dai tempi della scuola e che all’epoca viveva già in Germania, mi chiese se potevo aiutarlo a sviluppare un’applicazione mobile con React Native per un cliente tedesco.
All’epoca ero molto impegnato con il mio lavoro a tempo pieno e ho dovuto rifiutare l’offerta.
Tuttavia, suggerii il mio amico Anurag, che aveva le competenze giuste per il progetto.
Anurag si mise in contatto con Ravi e Florian e portò a termine con successo il progetto dell’app per il cliente tedesco.
È importante notare che all’epoca Florian e Ravi non avevano un team in India e lavoravano con subappaltatori di altri Paesi.
Sulla base delle esperienze precedenti, Florian dubitava che fosse una buona idea creare un nuovo team proprio in India.
Tuttavia, il lavoro di Anurag convinse Florian e i clienti tedeschi a tal punto da rendere interessante un impegno maggiore in India.
La performance di Anurag è stata quindi la chiave per dimostrare il talento dell’India e superare finalmente i pregiudizi che spesso prevalgono in Europa nei confronti degli sviluppatori indiani.
Visti i risultati positivi, Florian, Franzi e Ravi decisero di fondare insieme Omnics in India, tra l’altro come primi fondatori nello stato di Telangana!
Circa un anno dopo, quando mi si è presentata l’opportunità di lavorare presso il mio altro datore di lavoro che non mi soddisfaceva più come avrei voluto, ho colto l’occasione e mi sono unita al team di Omnics, allora ancora piccolo.
È stata un’opportunità entusiasmante per me lavorare con amici di lunga data e creare qualcosa insieme.
È fantastico vedere l’azienda crescere da un’idea a un team di oltre 25 persone e partecipare alla creazione di tutto (quasi) fin dall’inizio, prima come project manager e poi come manager.
A questo punto, devo anche menzionare un momento memorabile durante un colloquio di lavoro presso una start-up nel 2019.
Ho parlato del mio sogno di lunga data di fondare un’azienda con i miei amici e la responsabile delle risorse umane è stata di grande supporto e abbiamo avuto una conversazione stimolante.
Mi ha persino detto che sarebbe stata interessata a unirsi alle Risorse Umane una volta lanciata l’azienda.
Quando Omnics è stata lanciata, l’ho contattata.
Anche se nel frattempo aveva lasciato l’industria del software, si è congratulata con me.
È stato un momento appagante vedere realizzato un sogno di cui avevo solo parlato qualche anno prima.

Quali sfide hai incontrato nel passaggio da sviluppatore a project manager e dirigente?

Il passaggio da sviluppatore a project manager ha comportato sicuramente delle sfide.
Come sviluppatore ero concentrato sul mio codice e sui miei compiti, ma come project manager dovevo supervisionare l’intero progetto e bilanciare le esigenze del team e dei clienti.
Un’altra grande sfida è stata quella di guidare e motivare un intero team.
Oltre a garantire che tutte le specifiche e i requisiti del cliente fossero soddisfatti, dovevo anche assicurarmi che tutti i membri del team fossero soddisfatti del loro lavoro per ottenere i migliori risultati possibili.
Ricordo un manager della mia precedente azienda che gestiva questo aspetto in modo eccezionale.
Era sempre disponibile e non esercitava pressioni inutili sul team, il che era di grande ispirazione.
Ho cercato di adottare il suo approccio, essendo solidale ed equo e facendo in modo che nessuno si sentisse sopraffatto nonostante i nostri elevati standard di qualità del lavoro.
Un’altra sfida nella gestione dei progetti dei clienti consiste nel comprendere le loro esigenze e nel tradurle in compiti realizzabili per il team.
Questo è ovviamente molto più complesso del semplice completamento di singoli compiti che qualcun altro ha già suddiviso in piccoli pacchetti e per i quali non è nemmeno necessario conoscere lo scopo del progetto.
Il lavoro del project manager consiste nel comprendere realmente le esigenze del cliente e nell’organizzare il lavoro del team in modo tale che il risultato soddisfi i requisiti tecnici e sia completato nei tempi previsti.
All’inizio, quindi, non è stato facile per me passare dalla prospettiva di uno sviluppatore a una prospettiva organizzativa più ampia, in linea di massima un’altezza maggiore, ma col tempo ho imparato a padroneggiare queste diverse prospettive e a cambiare prospettiva a seconda delle necessità.

Come procede la collaborazione con i fondatori di Omnics?
Dopotutto, almeno Florian e Franzi vengono dalla Germania, dove anche Ravi ha vissuto per molti anni.
Ci sono state difficoltà culturali o avete avuto la stessa mentalità fin dall’inizio?

Questo ha funzionato bene fin dall’inizio.
Anche se conosco Ravi da molti anni, siamo amici nel tempo libero e ci piace fare cose insieme, è facile mantenere un rapporto professionale sul lavoro.
Questo è sicuramente dovuto al fatto che entrambi teniamo a concentrarci sugli obiettivi del progetto e sui requisiti del lavoro, oltre che alla correttezza e al rispetto.
Dato che ci conosciamo da molto tempo, sapevamo fin dall’inizio di essere sulla stessa lunghezza d’onda e non abbiamo avuto problemi di avviamento.
Mi trovo molto bene anche con Florian e Franzi.
Li ho conosciuti prima di entrare in azienda e fin dall’inizio è stato tutto molto cordiale.
Nel primo anno, quando Anurag lavorava già in Omnics e io ricoprivo ancora il mio ruolo presso il mio altro datore di lavoro, ho potuto osservare come la collaborazione sia andata a buon fine e come abbiano guidato con determinazione e serenità lo sviluppo dell’azienda in India, dalla sua fondazione nell’autunno del 2021 all’espansione del team e alla costruzione e all’allestimento dell’ufficio.
L’entusiasmo per il mio ruolo e l’opportunità di lavorare con un team così affiatato hanno reso l’ingresso in Omnics una decisione facile quando è arrivato il momento.
Per entrare a far parte del team, ho persino accettato di restituire il bonus di ingresso del mio precedente lavoro per realizzare il cambiamento.
Ravi, Florian e Franzi sono sempre aperti a nuove idee e ci lasciano la libertà di esplorarle, assicurandosi che non perdiamo di vista le nostre responsabilità.
Non ho mai sperimentato un ambiente di lavoro così collaborativo e incoraggiante in un’organizzazione indiana.

E ora veniamo al tuo ruolo di manager: come puoi creare un ambiente produttivo e collaborativo per il tuo team e allo stesso tempo sostenere la crescita individuale?

Credo che si tratti di trovare il giusto equilibrio.
Incoraggio i membri del team ad assumersi la responsabilità del proprio lavoro, il che significa che pensano da soli e imparano a capire da soli ciò che è necessario.
In questo modo, nessuno si sente eccessivamente dipendente dagli altri e tutti possono superare le sfide in modo indipendente.
Questo è importante per la crescita personale e garantisce che tutti siano in grado di portare a termine le cose, anche se l’aiuto non è immediatamente disponibile.
Vorrei sottolineare che questo non è necessariamente il modo di lavorare comune nello sviluppo di software in India.
I compiti sono spesso suddivisi in pacchetti di lavoro così piccoli che le interrelazioni non sono più chiare a chi ci lavora e non si desidera nemmeno una comprensione completa.
Sottolineo anche l’importanza dell’equilibrio tra lavoro e vita privata.
Se siamo produttivi durante l’orario di lavoro, non c’è motivo di pensare al lavoro dopo il lavoro.
Questo aiuta a mantenere viva la motivazione, a evitare il burnout e ad avere energia per nuove idee.
Anche l’apprendimento costante e la creatività sono fondamentali a mio avviso.
Credo sia importante che gli sviluppatori imparino costantemente cose nuove: questo non solo migliora le loro competenze tecniche, ma nel migliore dei casi aumenta anche l’autostima grazie allo sviluppo personale e crea quindi un ulteriore potenziale di crescita professionale.
Per quanto riguarda le dinamiche di squadra, cerco di mantenere le cose rilassate.
Le persone mi chiamano spesso “Mr Cool Captain” perché evito di mettere inutilmente sotto pressione il team.
Anche se, in rare occasioni, devo chiamare un dipendente al di fuori del normale orario di lavoro, mi assicuro che ciò avvenga solo per questioni urgenti e che il team sappia che do valore al suo tempo.
Prendo molto sul serio i contatti quotidiani con il team e le conversazioni informali durante le pause, ad esempio durante il nostro giro comune di caffè e tè; servono a garantire che non perdiamo di vista le esigenze del team.

Cosa ti piace di più del lavoro in Omnics?

Ciò che apprezzo di più del lavoro in Omnics è l’impegno del nostro management per la soddisfazione dei dipendenti.
La nostra leadership condivide l’obiettivo di garantire che le esperienze negative che molti dipendenti hanno avuto in passato con i rapporti di lavoro non si ripetano, e attribuisce grande valore alla creazione di un ambiente di lavoro positivo.
Ciò include il mantenimento di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata attraverso orari di lavoro equi, il riconoscimento e la valorizzazione dei dipendenti e l’organizzazione di attività divertenti come la sessione di quiz e giochi ogni venerdì, le partite di cricket della squadra e altre uscite.
Chiedendo un feedback regolare, ci danno lo spazio per contribuire attivamente e implementare le idee di miglioramento, facendo sentire tutti una parte preziosa della famiglia Omnics.
In generale, è la cultura solidale e inclusiva che rende il lavoro qui davvero piacevole.

Che consiglio daresti ai laureati che intendono intraprendere una carriera nel settore IT o che stanno iniziando il loro primo lavoro?

Un consiglio importante che mi sento di dare è quello di concentrarsi sull’apprendimento continuo e indipendente.
Prendi l’iniziativa di esplorare e imparare le cose da solo.
Aiuta davvero a scavare più a fondo e a capire il “perché” delle cose, non solo il “come”.
Inoltre, l’esperienza pratica non ha prezzo: a mio parere, si impara di più con il lavoro pratico.
Un altro fattore importante è l’entusiasmo.
Se sei davvero appassionato di ciò che fai, sarà facile per te superare le sfide e rimanere motivato.
La passione fa una grande differenza quando le cose si fanno difficili.
E non dimenticare di perseverare.
Ogni percorso presenta degli ostacoli, ma la chiave è andare avanti e non arrendersi.
Questo atteggiamento mi ha aiutato moltissimo nel mio percorso.

Guardando indietro, qual è la lezione più importante che hai imparato nella tua carriera?

Nel corso degli anni, ho assistito a molte politiche d’ufficio e a trattamenti ingiusti.
È stato scoraggiante vedere persone di talento che non ottenevano le opportunità che meritavano.
Mi ha fatto capire quanto sia importante creare un ambiente di lavoro equo e onesto.
Sono molto fortunato a lavorare in un’azienda in cui tutti condividono questa mentalità.
Abbiamo creato un luogo in cui le persone sono veramente appassionate del loro lavoro e fanno il massimo semplicemente perché è importante per loro.
In futuro, spero di vedere più aziende nel nostro Paese adottare questo approccio.
Il modo in cui un’azienda tratta i suoi dipendenti plasma il suo futuro.
Se ci concentriamo sul trattamento delle persone e sulla loro soddisfazione, l’intera organizzazione ne beneficia.
A prescindere dalla mia carriera, voglio tenere a mente questi valori.

Cosa ti ispira professionalmente e personalmente?
Chi è un modello nella tua vita?

Il mio modello più importante è mia madre.
Mi ha insegnato che la perseveranza è fondamentale: non importa quanto le cose siano difficili, bisogna andare avanti.
Credo nel detto: “Il passato non muore mai; si modella in base a come lo guardiamo”.
Quando vediamo il nostro passato come un insieme di lezioni, diventa una serie di pietre miliari per il nostro futuro.
Questa prospettiva mi aiuta a rimanere motivata e ad andare avanti con coraggio, indipendentemente dalle circostanze. Grazie, Visu, per aver condiviso con noi la tua esperienza e il tuo punto di vista!
Siamo orgogliosi di lavorare con te ed entusiasti del tuo eccellente lavoro!