La fin des Code-Monkeys
L’essor rapide de l’IA, en particulier au cours de l’année dernière, a entraîné un déplacement remarquable des potentiels et des opportunités sur le marché du travail, que nous allons examiner dans cet article de blog sous l’angle de l’externalisation informatique.
Un article intéressant du 21 février 2024 dans le FAZ-Online d’Alexander Wulfers( disponibleici (éventuellement paywal)) intitulé « Programmierer haben ausgedient » reprend ces développements intéressants et également le terme de « Code Monkeys ».
Mais de quoi s’agit-il ?
L’auteur de l’article fait référence à la notion de « code monkeys » principalement sur le marché du travail local, où les études d’informatique ou une formation équivalente étaient jusqu’à présent considérées comme la garantie d’un emploi sûr.
Comme l’auteur l’explique clairement, cela a toutefois changé : Les emplois les plus simples et les plus schématiques sont actuellement menacés par l’IA ; il y a déjà moins d’offres d’emploi dans ces domaines et les chances sur le marché du travail pour les personnes qui s’orientent vers ces emplois vont probablement se détériorer à l’avenir.
Nous souhaitons compléter les conclusions passionnantes de cet article par notre propre point de vue, celui de l’entreprise d’externalisation informatique et (notre rôle jusqu’en 2021) du client de l’externalisation informatique.
Il y a quelques années, il était courant de sous-traiter des tâches de programmation simples à des « code monkeys » ou « click monkeys » dans des destinations offshore telles que l’Inde, où des personnes étaient employées pour des salaires minimes – souvent 2 euros ou moins de l’heure.
Ces personnes étaient principalement chargées d’écrire des lignes de code répétitives et simples ou simplement de cliquer le plus souvent possible sur la même publicité Google.
Une activité qui n’exigeait que peu ou pas de pensée critique ou de capacité à résoudre des problèmes en profondeur.
Cependant, grâce à l’évolution rapide de la technologie, bon nombre de ces tâches simples peuvent désormais être effectuées efficacement par des algorithmes ou, si nécessaire, par l’intelligence artificielle. Les systèmes d’IA sont aujourd’hui capables de générer, d’analyser, de tester et d’optimiser le code, ce qui en fait des outils précieux pour les entreprises en quête d’efficacité et de réduction des coûts.
D’un autre côté, il existe des activités qui ne se prêtent toujours pas à être entièrement remplacées par l’IA.
Il s’agit notamment des domaines qui requièrent un haut niveau d’intuition, de créativité et de compréhension émotionnelle humaines, tels que le développement de concepts innovants, la compréhension et la résolution de problèmes complexes ou la création d’œuvres artistiques.
En outre, l’interaction et la communication interpersonnelles restent un domaine dans lequel l’IA, malgré tous ses progrès, ne peut pas saisir ou reproduire entièrement les subtilités des émotions humaines et la profondeur de la compréhension qui se dégage, par exemple, des conversations avec les clients.
De plus, les décisions et les jugements éthiques, qui peuvent également jouer un rôle dans le développement de logiciels, nécessitent une perspective humaine empreinte de valeurs et d’expériences culturelles, sociales et personnelles.
La fin de l’ère des « code monkeys » signifie donc également le début d’une ère où la demande d’une compréhension plus approfondie, d’une résolution créative des problèmes et d’un développement logiciel de haute qualité passe au premier plan.
Les conséquences de cette évolution sont importantes.
Les entreprises et les organisations doivent par exemple repenser leurs pratiques de recrutement, de formation et d’achat.
Au lieu de miser sur la quantité, elles doivent désormais privilégier la qualité.
Cela signifie que l’accent doit être mis davantage sur le recrutement de personnes ayant un niveau de compétences élevé et une capacité à résoudre des problèmes complexes.
Il ne s’agit plus (seulement) de savoir qui écrit le code le plus rapidement ou le moins cher, mais qui est capable de développer des solutions innovantes à des problèmes complexes.
Dans le domaine de l’externalisation informatique, cela signifie également un changement de paradigme : la valeur d’un partenaire d’externalisation n’est plus uniquement déterminée par sa capacité à réduire au maximum les coûts de main-d’œuvre.
Au contraire, sa compétence à fournir des solutions (externalisation de projets) ou des collaborateurs (externalisation de services) de haute qualité et à la pointe de la technologie est déjà et sera encore plus importante à l’avenir.
La demande se déplace donc progressivement des simples services de codage vers des services nécessitant une compréhension technologique approfondie et une forte capacité d’innovation.
En conclusion, l’ère du code monkey est certes révolue… mais c’est aussi une opportunité.
Une opportunité qui place la qualité et l’innovation au cœur du développement logiciel.
Pour les programmeurs, où qu’ils travaillent dans le monde, c’est l’occasion d’évoluer et de développer des compétences qui vont au-delà du simple codage.
Pour les entreprises, cela signifie qu’elles doivent composer leurs équipes avec soin afin de rester compétitives dans un monde de plus en plus complexe et dominé par l’IA.
C’est également un défi que nous relevons en tant que Bitkollegen : Depuis notre lancement en 2021, nous ne proposons pas de « monkeys du code » et du « clic », mais des professionnels hautement qualifiés qui disposent non seulement d’une formation exigeante mais aussi d’excellentes compétences en communication.
Nous nous démarquons délibérément des « fournisseurs à bas prix » par notre exigence de qualité élevée et notre approche responsable et durable.
En outre, nous utilisons nous-mêmes des solutions d’intelligence artificielle, lorsque cela s’avère utile et approprié, afin de limiter nos précieuses ressources humaines aux domaines où elles sont réellement nécessaires et d’obtenir un résultat optimal et rentable pour nos clients.
