Externalisation de l’informatique pour les grandes entreprises : gain d’efficacité et avantage concurrentiel

IT-Outsourcing für Konzerne: Effizienzsteigerung und Wettbewerbsvorteile

Pourquoi les entreprises devraient-elles opter pour une externalisation informatique responsable, durable et conforme à la chaîne d’approvisionnement ?
(Pour savoir quels sont les aspects qui rendent l’externalisation durable, consultez notre article de blog « Cinq questions à Franziska, cofondatrice de BitKollegen : Qu’est-ce que l’informatique offshore responsable ?)
Les entreprises qui optent pour l’externalisation informatique responsable peuvent également réaliser des économies significatives tout en évitant les obstacles à la croissance tels que le manque de personnel qualifié et le niveau élevé des salaires en Allemagne.
Bien sûr, les taux horaires des fournisseurs « conventionnels » semblent souvent inférieurs.
Mais à long terme, l’externalisation informatique durable, qui prend également en compte les questions sociales, peut s’avérer nettement plus avantageuse pour les groupes.
Nous vous présentons ci-dessous quelques aspects importants de l’externalisation informatique responsable.
Vous serez surpris des avantages économiques à long terme que peut avoir le choix de l’option durable pour les entreprises.

1. réputation positive de l’entreprise et fidélisation de la clientèle

De plus en plus de consommateurs et de clients professionnels préfèrent les pratiques commerciales éthiques et sont plus susceptibles de choisir des marques qui partagent leurs valeurs.
Les consommateurs sont également de plus en plus nombreux à s’interroger sur la durabilité sociale et environnementale des services et des biens de consommation.
Il est donc de plus en plus fréquent que les clients et les partenaires commerciaux se tournent vers des entreprises dont les prix des services ou des biens sont certes plus élevés, mais qui s’engagent aussi activement en faveur de la durabilité.
Le secteur de l’alimentation biologique est un bon exemple de cette évolution.
De même, l’engagement des entreprises en faveur de la durabilité sociale aura un impact significatif sur les décisions d’achat à l’avenir.
En travaillant avec un fournisseur d’externalisation informatique qui applique des principes sociaux et durables, une entreprise peut également rendre sa propre image plus attrayante et ainsi renforcer son succès commercial à long terme.

2. l’excellence dans la rétention des professionnels

Les entreprises qui font preuve de responsabilité sociale et créent ainsi des conditions de travail attrayantes attirent dans le pays cible des professionnels qui ne sont pas seulement hautement qualifiés, mais qui ont également un solide sens des valeurs.
Ainsi, les membres de notre équipe accordent autant d’importance à des valeurs telles que l’égalité entre tous les employés, indépendamment de leur sexe, de leur religion ou de leur origine éthique, qu’à un climat de travail positif.
Dans cet environnement, les meilleurs talents d’un pays se sentent si bien que le taux de rotation est heureusement faible.
Cela nous permet de former des équipes engagées et motivées qui s’identifient fortement à notre vision d’entreprise et qui sont bien rodées.
De plus, avec moins d’onboarding et de phases d’apprentissage, la productivité est plus élevée dans les équipes des fournisseurs d’externalisation informatique durable.

3. un gain de sécurité face à l’augmentation des risques de conformité et de réputation

En travaillant avec un partenaire qui respecte strictement les normes sociales et adopte des pratiques durables en matière de conditions de travail, d’environnement et de droits de l’homme, les entreprises peuvent réduire les risques potentiels de réputation et de conformité.
Le risque d’enfreindre des normes sociales volontaires ou obligatoires, existantes ou à venir, diminue également de manière significative avec une externalisation sociale et durable de l’informatique.
Dans ce contexte, on peut citer entre autres les actes juridiques de la chaîne d’approvisionnement répandus en Europe, la CSRD ou d’autres directives déjà annoncées au niveau de l’UE.
Les entreprises qui travaillent déjà avec des fournisseurs d’externalisation responsables sont presque sûres de respecter les directives pertinentes.

4. promotion d’une culture d’entreprise durable

Les entreprises qui soutiennent l’externalisation sociale et durable de l’informatique affichent d’une part leurs valeurs à l’extérieur.
D’autre part, elles encouragent également une culture d’engagement social et de durabilité au sein de leurs propres structures.
En agissant de manière responsable, elles renforcent non seulement la fidélisation des clients évoquée précédemment, mais envoient également un signal fort aux employés actuels et potentiels.

Une externalisation informatique responsable qui offre de nombreuses opportunités !

L’externalisation sociale et durable de l’informatique crée une situation gagnant-gagnant pour les entreprises et les employés de l’externalisation dans le pays cible.
Cela montre que l’exploitation des avantages des chaînes d’approvisionnement mondiales n’entraîne pas nécessairement un désavantage structurel pour certains groupes.
En fait, toutes les personnes impliquées dans l’externalisation informatique peuvent en bénéficier de plusieurs manières.