Cinq questions pour Raviteja Sannagiri, co-fondateur d’Omnics Technologies et responsable informatique chez BitKollegen GmbH
Fonder et construire une entreprise sur un autre continent semble effrayant.
Mais qu’en est-il de déménager vers un autre continent et de trouver une entreprise dans votre pays d’origine avec des fondateurs venus de l’étranger ?
Raviteja Sannagiri l’a fait et dans cet entretien, il partage son histoire, ses impressions sur la culture du travail en Allemagne et en Inde et ses projets futurs. Ravi, pourquoi l’Allemagne ? Je suis originaire d’Hyderabad dans l’État de Telangana, en Inde, et je me suis installée en Allemagne (Magdebourg) en 2018.
Même avant de venir ici, j’étais très attachée à la culture du travail européenne, et plus particulièrement allemande.
Tout d’abord, l’idée d’un mode de travail libre, de capacités de réflexion et le concept d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée m’ont attirée et j’étais impatiente d’en savoir plus.
J’ai décidé de venir en Allemagne pour étudier l’ingénierie mécanique en raison de la sophistication des universités et du haut niveau d’excellence scientifique.
En outre, l’Allemagne a également une excellence très connue en ingénierie, en particulier dans le domaine des énergies renouvelables et de l’industrie automobile – des domaines qui ont été le point focal de mes études.
J’ai commencé une thèse de master ici en 2016 sur le concept d’une voiture alimentée par un toit solaire et j’ai été ravie de la quantité d’informations et de soutien que j’ai reçus pour traiter ce sujet passionnant. Comment avez-vous vécu l’Allemagne et la culture professionnelle allemande ? Avant de venir en Allemagne, j’ai travaillé pendant deux ans, jusqu’en 2018, chez l’un des plus grands sous-traitants informatiques basé en Inde pour un client basé au Royaume-Uni dans le secteur de la santé.
A cette époque, j’ai découvert que l’Europe et l’Inde avaient des environnements de travail très différents.
En Inde (et dans d’autres pays), il y a souvent beaucoup de micro-management qui – à mon avis – empêche les gens de penser de manière créative.
Ainsi, la possibilité pour moi de travailler de manière indépendante et autodéterminée est un immense avantage.
En Inde, d’après mon expérience, une partie très importante de la culture de travail consiste à faire en sorte que les employés travaillent le plus d’heures possible et moins sur les résultats.
De mon point de vue, il est souvent négligé qu’un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée permet aux employés d’être plus satisfaits et, par conséquent, plus motivés et orientés vers les objectifs dans leur travail. Comment êtes-vous parvenu à trouver une société d’externalisation informatique multinationale avec vos co-fondateurs allemands ? Pendant la pandémie, mes études à Magdebourg ont pris fin – bien qu’avec succès – je n’ai tout d’abord pas trouvé d’emploi dans mon domaine d’ingénierie de base.
J’ai donc décidé d’élargir ma recherche et de passer à l’informatique, car ce n’était pas un domaine nouveau pour moi, en raison de mon expérience précédente en Inde.
Dans le processus, j’ai également postulé pour un emploi dans l’informatique chez RGC Manager, une unité juridique et technologique du cabinet juridique Ritter Gent à Hanovre, qui développe et propose des logiciels de conformité pour l’industrie à forte consommation d’énergie.
Mes co-fondateurs d’Omnics, Franziska et Florian, étaient respectivement directeur général et responsable informatique de RGC Manager à l’époque, et le co-fondateur de BitKollegen, Kai Gent, est l’un des fondateurs de RGC Manager.
Florian, Franziska et Kai ont travaillé avec des fournisseurs de services informatiques externalisés pendant de nombreuses années, le plus récemment depuis la Biélorussie et le Vietnam.
Peu de temps après avoir commencé à travailler chez RGC, nous avons commencé à chercher de meilleures opportunités d’externalisation informatique.
Après avoir examiné le marché, nous avons constaté que les fournisseurs de services qui nous ont fait des offres ne répondaient pas à nos besoins sur plusieurs aspects.
Dans de nombreux cas, ils facturaient des taux horaires très élevés, dont seule une fraction, parfois moins d’un tiers, pouvait être obtenue par les employés.
Les entreprises étaient également souvent en dessous de nos exigences lorsqu’il s’agissait d’assurer les conditions de travail.
Comme j’avais un bon réseau et de nombreux contacts dans le milieu informatique à Hyderabad, tout d’abord grâce à mes anciens camarades étudiants, nous avons décidé que nous pouvions mieux faire nous-mêmes et avons engagé quelques freelances.
Mais nous nous sommes vite rendu compte que cela posait aussi des problèmes à certains égards.
Par exemple, nous ne pouvions pas leur offrir un environnement de bureau permanent, un emploi et aucune assurance santé d’entreprise.
En automne 2021, Florian, Franziska et moi-même nous sommes rendus à Hyderabad pour lancer et établir Omnics.
La fondation en elle-même a également été un processus intéressant.
Nous étions la première startup avec des fondateurs allemands dans tout le Telangana.
Normalement, le processus de création d’entreprise prendrait environ 3-4 mois, mais heureusement, grâce à l’incroyable soutien des autorités locales qui ont soutenu le projet et de l’équipe internationale, nous l’avons fait en environ un mois. Quels sont vos enseignements après une année et demie d’externalisation informatique et de création d’une entreprise en Inde ? J’ai mis beaucoup d’efforts dans mon idée de réunir les cultures de travail indienne et allemande pour le bénéfice des deux.
J’ai appris qu’il était important de se concentrer sur les employés et leur bien-être plus que je ne l’avais fait dans mon emploi précédent.
Pourquoi ?
Si vous êtes traité comme un millier d’autres, vous ne vous sentirez pas apprécié et, par conséquent, vous ne serez peut-être pas motivé pour mettre vos atouts au service de votre croissance personnelle et professionnelle.
Nous voulons que nos employés soient hautement qualifiés et cela prend, bien sûr, du temps.
Si les employés ne se sentent pas appréciés, ils ont tendance à changer souvent de poste et les efforts que vous fournissez pour créer une équipe sont vains.
D’ailleurs, le changement constant d’emploi est un phénomène typiquement indien, qui a beaucoup à voir avec le fait que les employeurs ne se soucient pas autant de leur personnel qu’ils le devraient – à mon avis.
Vous devez donc trouver un moyen de faire en sorte que les employés restent, soient heureux et loyaux.
Tout d’abord, j’ai essayé de « traduire » tous les avantages que je connaissais du travail en Allemagne dans la culture du travail en Inde.
Ce n’est pas une tâche facile, car tout ce qui fonctionne ici ne fonctionne pas en Inde.
Par exemple, une assurance santé de qualité est ce qu’au moins la moitié des Indiens ne peuvent pas se permettre.
Un avantage particulier est de la fournir également à leur famille.
Ensuite, j’ai voulu aborder le processus de liberté de pensée et de créativité.
Les employés qui viennent d’une culture de micro-management sont souvent perdus au premier abord.
Nous essayons donc d’avancer pas à pas pour les encourager à commencer à réfléchir de manière indépendante et à être en mesure d’effectuer des tâches plus importantes sans conseils constants.
Du moins, il est important de créer un bon environnement de travail, également sur le plan social, ce qui signifie pour moi avoir un accueil bien pensé, des réunions d’équipe réussies et une bonne culture du feedback régulièrement.
J’ai appris que le critère le plus important est la confiance.
Si vous n’abandonnez pas vos employés dans des situations personnelles, cela crée de la loyauté et un bon esprit d’équipe. Que souhaitez-vous pour l’avenir d’Omnics et de BitKollegen ? Je suis impatient de créer une entreprise et de vivre de nombreuses expériences passionnantes avec mes co-fondateurs et nos employés.
J’espère que nous pourrons créer une entreprise qui aura un impact positif sur la culture du travail en Inde, mais aussi sur la sensibilisation à la culture en Allemagne.
J’espère que nous pourrons montrer par l’exemple comment les deux cultures ne se « battent » pas mais se profitent mutuellement.
Par exemple, je souhaite montrer à d’autres personnes ou entreprises en Inde comment un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée peut être géré.
Et je veux montrer aux jeunes qui viennent des universités qu’ils n’ont pas forcément besoin de se déplacer aux Etats-Unis ou en Europe pour bénéficier de ces avantages.
