Kestävä IT-ulkoistaminen: Mitä yritykset todella hyötyvät siitä?
Mitä yritykset oikeastaan hyötyvät, kun ne valitsevat vastuullisen ja kestävän IT-ulkoistamisen, joka on toimitusketjua koskevan lainsäädännön mukaista?
(Kysymykseen siitä, mikä oikeastaan on vastuullista ulkoistamista, suosittelemme blogikirjoitustamme ”Viisi kysymystä BitKollegenin perustajalle Franziskalle: Mitä on vastuullinen offshore-IT?”).
Yritykset voivat myös saavuttaa merkittäviä kustannushyötyjä vastuullisen IT-ulkoistamisen alalla ja välttää haittoja, kuten ammattitaitoisen työvoiman puutetta ja palkkojen nousua Saksassa.
Vaikka sellaisten palveluntarjoajien tuntihinnat, jotka eivät keskity vastuullisuuteen, saattavat ensi silmäyksellä vaikuttaa alhaisemmilta kuin vastuullisten palveluntarjoajien tuntihinnat, näitä lisähyötyjä ei pidä jättää huomiotta.
Seuraavassa luetellaan joitakin vastuullisen ulkoistamisen tärkeitä näkökohtia, jotka voivat tuoda ulkoistavalle yritykselle pitkän aikavälin taloudellisia etuja verrattuna ”perinteiseen” ulkoistamiseen, jossa ei oteta huomioon sosiaalisia näkökohtia: Kuluttajat ja kaupalliset asiakkaat ovat yhä kiinnostuneempia eettisistä liiketoimintatavoista ja suosivat yleensä tuotemerkkejä, jotka jakavat heidän arvonsa.
He tarkastelevat yhä tarkemmin palvelujen ja kulutustavaroiden sosiaalista ja ekologista kestävyyttä.
Asiakkaat ja liikekumppanit suosivat siksi yhä useammin yrityksiä, jotka ovat aktiivisesti sitoutuneet sosiaaliseen vastuuseen ja kestävyyteen – joskus korkeammista hinnoista huolimatta (ks. luomutuotteet).
Todisteet sosiaalisesta kestävyydestä vaikuttavat tulevaisuudessa yhä myönteisemmin myös ostopäätöksiin.
Tekemällä yhteistyötä sosiaalisiin ja kestäviin periaatteisiin sitoutuneen IT-ulkoistamisyrityksen kanssa asiakkailleen palveluja tarjoavat yritykset voivat vahvistaa omaa mainettaan ja viime kädessä taloudellista menestystään. Korkeasti koulutettujen ja motivoituneiden lahjakkuuksien hyvä saatavuus ja pitkäaikainen pysyvyys tiimissä Sosiaaliseen vastuuseensa vakavasti suhtautuvat ulkoistamisyritykset houkuttelevat kohdemaassa usein asiantuntijoita, jotka ovat paitsi korkeasti koulutettuja ja ammattiryhmänsä parhaita, myös omaavat vahvat arvot.
Arvot, kuten eri sukupuolta olevien työntekijöiden tasa-arvo sekä hyvä ja positiivinen työilmapiiri, ovat myös tiimimme jäsenille tärkeitä ja yksi syy siihen, miksi he työskentelevät kanssamme.
Näin on mahdollista muodostaa sitoutuneita ja motivoituneita tiimejä, jotka samaistuvat entistä vahvemmin yrityksen visioon.
Näin vältetään tiimien suuri vaihtuvuus ja vähennetään tarvetta usein toistuviin perehdytys- ja oppimisvaiheisiin. Riskien pienentäminen, kun vaatimustenmukaisuuteen ja maineeseen liittyvät riskit kasvavat Työskentelemällä kumppanin kanssa, joka noudattaa tiukasti sosiaalisia normeja ja noudattaa työoloja, ympäristönsuojelua ja ihmisoikeuksia koskevia kestäviä käytäntöjä, yritykset voivat pienentää mahdollisia maineeseen ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä riskejä.
Sosiaalinen ja kestävä IT-ulkoistaminen minimoi myös riskin rikkoa nykyisiä ja tulevia vapaaehtoisia tai pakollisia sosiaalisia standardeja.
Näitä ovat esimerkiksi
Tällaisia ovat esimerkiksi Euroopassa laajalti käytössä oleva toimitusketjulainsäädäntö tai CSRD sekä muut EU:n tasolla jo julkistetut vaatimukset. Tekemällä yhteistyötä vastuullisten ulkoistamisyritysten kanssa organisaatiot voivat varmistaa, että ne noudattavat kaikkia asiaankuuluvia ohjeita. Kestävän yrityskulttuurin edistäminen Tukemalla sosiaalista ja kestävää IT-ulkoistamista yritykset paitsi viestittävät arvojaan ulkomaailmalle, myös edistävät sisäisesti sosiaalisen sitoutumisen ja kestävän kehityksen kulttuuria.
Edellä mainitun asiakasuskollisuuden lisäksi tämä voi olla tärkeä viesti myös (nykyisille ja tuleville) paikallisille työntekijöille.
Näin ollen sosiaalinen ja kestävä IT-ulkoistaminen johtaa siihen, että sekä yritykset että ulkoistavat työntekijät voittavat molemmat.
Se osoittaa, että globaalien toimitusketjujen etujen hyödyntämisen ei välttämättä tarvitse johtaa rakenteellisiin haittoihin tietyille ryhmille, vaan kaikki osapuolet voivat hyötyä siitä.
