Tietotekniikan ulkoistaminen konserneille: tehokkuuden ja kilpailuetujen lisääminen

Miksi yritysten pitäisi valita vastuullinen, kestävä ja toimitusketjua koskevan lainsäädännön mukainen IT-ulkoistaminen?
(Lue blogikirjoituksestamme ”Viisi kysymystä BitKollegenin perustajajäsenelle Franziskalle: Mitä on vastuullinen offshore-IT?”, niin saat selville, mitkä seikat tekevät ulkoistamisesta ylipäätään kestävää.)
Yritykset, jotka luottavat vastuulliseen IT-ulkoistamiseen, voivat myös saavuttaa merkittäviä kustannushyötyjä ja samalla välttää kasvun esteet, kuten ammattitaitoisen työvoiman puutteen ja Saksan korkean palkkatason.
”Perinteisten” palveluntarjoajien tuntihinnat ovat tietysti usein alhaisemmat.
Pitkällä aikavälillä kestävä IT-ulkoistaminen, jossa otetaan huomioon myös sosiaaliset kysymykset, voi kuitenkin vaikuttaa paljon suotuisammin yrityksiin.
Seuraavassa esitellään joitakin vastuullisen IT-ulkoistamisen tärkeitä näkökohtia.
Tulet yllättymään niistä pitkän aikavälin taloudellisista hyödyistä, joita kestävän vaihtoehdon valitseminen voi tuoda yrityksille.

1. myönteinen yritysmaine ja asiakasuskollisuus.

Yhä useammat kuluttajat ja yritysasiakkaat suosivat eettisiä liiketoimintatapoja ja valitsevat todennäköisemmin tuotemerkkejä, jotka jakavat heidän arvonsa.
Myös palvelujen ja kulutustavaroiden sosiaalista ja ekologista kestävyyttä tarkastelevien kuluttajien määrä kasvaa.
Siksi on yhä yleisempää, että asiakkaat ja liikekumppanit kääntyvät sellaisten yritysten puoleen, joiden palvelujen tai tavaroiden hinnat ovat korkeammat, mutta jotka ovat myös aktiivisesti sitoutuneet kestävään kehitykseen.
Hyvä esimerkki tästä kehityksestä löytyy luomuruokien alalta.
Tulevaisuudessa yritysten sitoutumisella sosiaaliseen kestävyyteen on yhtä merkittävä vaikutus ostopäätöksiin.
Tekemällä yhteistyötä sosiaalisiin ja kestäviin periaatteisiin sitoutuneen IT-ulkoistuspalveluntarjoajan kanssa yritys voi myös tehdä omasta imagostaan houkuttelevamman ja siten vahvistaa taloudellista menestystään pitkällä aikavälillä.

2. ammattitaitoisen työvoiman erinomainen pysyvyys

Yritykset, jotka osoittavat sosiaalista vastuuta ja luovat siten houkuttelevat työolot, houkuttelevat kohdemaassa ammattitaitoisia työntekijöitä, jotka ovat paitsi korkeasti koulutettuja, myös omaavat vahvat arvot.
Arvot, kuten kaikkien työntekijöiden tasa-arvo sukupuolesta, uskonnosta tai etnisestä alkuperästä riippumatta, ovat tiimimme jäsenille yhtä tärkeitä kuin myönteinen työympäristö.
Maan parhaat kyvyt viihtyvät tässä ympäristössä niin hyvin, että vaihtuvuus on ilahduttavan vähäistä.
Näin voimme rakentaa sitoutuneita ja motivoituneita tiimejä, jotka samaistuvat vahvasti yritysvisioomme ja ovat hyvin koordinoituja.
Jopa vähemmillä perehdytys- ja oppimisvaiheilla tuottavuus on korkeampi kestävien IT-ulkoistuspalvelujen tarjoajien tiimeissä.

3. lisäturva lisääntyvien vaatimustenmukaisuuteen ja maineeseen liittyvien riskien edessä.

Yritykset voivat vähentää mahdollisia maineeseen ja sääntöjen noudattamiseen liittyviä riskejä tekemällä yhteistyötä sellaisen kumppanin kanssa, joka noudattaa tiukasti sosiaalisia normeja sekä työoloja, ympäristönsuojelua ja ihmisoikeuksia koskevia kestäviä käytäntöjä.
Sosiaalisen ja kestävän IT-ulkoistamisen myötä myös riski rikkoa nykyisiä tai tulevia vapaaehtoisia tai pakollisia sosiaalisia normeja pienenee merkittävästi.
Tässä yhteydessä olisi mainittava Euroopassa laajasti käytössä oleva toimitusketjua koskeva lainsäädäntö, CSRD ja muut EU:n tasolla jo julkistetut vaatimukset.
Yritykset, jotka jo työskentelevät vastuullisten ulkoistuspalvelujen tarjoajien kanssa, ovat lähes varmasti turvallisella puolella, kun on kyse asiaankuuluvien ohjeiden noudattamisesta.

4. kestävän yrityskulttuurin edistäminen

Toisaalta yritykset, jotka tukevat sosiaalista ja kestävää IT-ulkoistamista, viestivät arvonsa ulkomaailmalle.
Toisaalta ne myös edistävät sosiaalisen sitoutumisen ja kestävän kehityksen kulttuuria omissa rakenteissaan.
Toimimalla vastuullisesti ne paitsi vahvistavat edellä mainittua asiakasuskollisuutta myös lähettävät vahvan viestin nykyisille ja potentiaalisille työntekijöille.

Vastuullinen IT-ulkoistaminen, jossa on monia mahdollisuuksia!

Sosiaalinen ja kestävä IT-ulkoistaminen luo win-win-tilanteen yrityksille ja ulkoistaville työntekijöille kohdemaassa.
Tämä osoittaa, että globaalien toimitusketjujen etujen hyödyntämisen ei välttämättä tarvitse johtaa siihen, että tietyt ryhmät joutuvat rakenteellisesti epäedulliseen asemaan.
Itse asiassa kaikki tietotekniikan ulkoistamiseen osallistuvat voivat hyötyä siitä monin tavoin.