Externalización informática para grupos empresariales: mayor eficacia y ventajas competitivas
¿Por qué deberían las empresas optar por una externalización informática responsable y sostenible que cumpla la legislación sobre la cadena de suministro?
(Lee la entrada de nuestro blog «Cinco preguntas para Franziska, cofundadora de BitKollegen: ¿Qué es la externalización informática responsable?» para saber qué aspectos hacen que la externalización sea sostenible en primer lugar).
Las empresas que recurren a la externalización responsable de TI también pueden obtener importantes beneficios en costes y, al mismo tiempo, evitar obstáculos al crecimiento como la escasez de mano de obra cualificada y el alto nivel salarial de Alemania.
Por supuesto, las tarifas por hora de los proveedores «convencionales» suelen ser más bajas.
A largo plazo, sin embargo, una externalización informática sostenible que también tenga en cuenta las cuestiones sociales puede tener un impacto mucho más favorable para las empresas.
A continuación, presentamos algunos aspectos importantes de la externalización informática responsable.
Te sorprenderán los beneficios económicos a largo plazo que la decisión a favor de la opción sostenible puede tener para las empresas.
1. reputación corporativa positiva y fidelidad de los clientes
Cada vez más consumidores y clientes empresariales están a favor de las prácticas empresariales éticas y es más probable que elijan marcas que compartan sus valores.
También aumenta el número de consumidores que examinan la sostenibilidad social y medioambiental de los servicios y bienes de consumo.
Por tanto, cada vez es más frecuente que los clientes y socios comerciales se dirijan a empresas cuyos precios por servicios o bienes son más elevados, pero que también están activamente comprometidas con la sostenibilidad.
Un buen ejemplo de esta evolución lo encontramos en el sector de los alimentos ecológicos.
En el futuro, el compromiso de las empresas con la sostenibilidad social tendrá un impacto igualmente significativo en las decisiones de compra.
Al trabajar con un proveedor de externalización informática comprometido con los principios sociales y sostenibles, una empresa también puede hacer más atractiva su propia imagen y reforzar así su éxito económico a largo plazo.
2. excelente retención de la mano de obra cualificada
Las empresas que demuestran responsabilidad social y crean así condiciones de trabajo atractivas atraen a trabajadores cualificados del país de destino que no sólo están altamente cualificados, sino que también tienen un sólido conjunto de valores propios.
Valores como la igualdad de todos los empleados, independientemente de su sexo, religión u origen étnico, son tan importantes para los miembros de nuestro equipo como un entorno de trabajo positivo.
Los mejores talentos de un país se sienten tan cómodos en este entorno que la tasa de fluctuación es agradablemente baja.
Esto nos permite formar equipos comprometidos y motivados que se identifican firmemente con nuestra visión corporativa y están bien coordinados.
Incluso con menos fases de incorporación y aprendizaje, la productividad es mayor en los equipos de proveedores de externalización informática sostenibles.
3. seguridad añadida frente a los crecientes riesgos de cumplimiento y reputación
Al trabajar con un socio que cumple estrictamente las normas sociales y sigue prácticas sostenibles en cuanto a condiciones laborales, protección del medio ambiente y derechos humanos, las empresas pueden reducir los posibles riesgos de reputación y cumplimiento.
El riesgo de infringir las normas sociales voluntarias u obligatorias existentes o futuras también se reduce significativamente con la externalización de TI social y sostenible.
En este contexto, cabe mencionar la legislación sobre la cadena de suministro ampliamente utilizada en Europa, el CSRD y otros requisitos ya anunciados a nivel de la UE.
Las empresas que ya trabajan con proveedores de externalización responsables están casi con toda seguridad en el lado seguro cuando se trata de cumplir las directrices pertinentes.
4. promoción de una cultura empresarial sostenible
Por un lado, las empresas que apoyan la externalización de TI social y sostenible comunican sus valores al mundo exterior.
Por otro, también fomentan una cultura de compromiso social y sostenibilidad dentro de sus propias estructuras.
Actuando de forma responsable, no sólo refuerzan la mencionada lealtad de los clientes, sino que también envían una fuerte señal a los empleados actuales y potenciales.
¡Externalización informática responsable con muchas oportunidades!
La externalización social y sostenible de las TI crea una situación beneficiosa para las empresas y los empleados de la externalización en el país de destino.
Esto demuestra que aprovechar las ventajas de las cadenas de suministro globales no tiene por qué suponer necesariamente que determinados grupos se vean estructuralmente desfavorecidos.
De hecho, todos los implicados en la externalización de TI pueden beneficiarse de varias maneras.
